Горячая линия

В преддверии новогодних праздников специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» организована «горячая линия» по вопросам качества и безопасности, условий хранения и сроков годности пищевых продуктов.

В рамках тематического консультирования граждане имеют возможность получить разъяснения по правилам покупки и продажи пищевой продукции, условиям хранения и срокам годности, требованиям к маркировке товаров, нормативным требованиям, предъявляемым к качеству и безопасности. Специалисты расскажут, куда потребителю следует направить обращение в случае обнаружения некачественного продукта в магазине, помогут в оформлении претензии в адрес продавца.

Получить консультацию по всем возникающим вопросам Вы сможете до 30 декабря 2022 года, в будние дни с 9 до 17 часов (перерыв с 1300 до 1400), дистанционным способом (по телефону, электронной почте, а также в социальной сети «ВКонтакте» – группа ФБУЗ «ЦГиЭ в Курской области» (https://vk.com/public187692460): адрес электронной почты [email protected] тел. 8 (471-45) 4-20-65

Дополнительно каждый потребитель может обратиться за разъяснениями по телефону Единого консультационного центра, который функционирует в круглосуточном режиме, без выходных дней на русском и английском языках 8 800-555-49-43 (звонок бесплатный).